Kundereiser

AI beveger seg inn i butikkgulvet – nå kan små forhandlere også bli med

Teknologier som Retail-AI og Visual-AI gjør det mulig for mindre butikker å bruke data og automatisering på et nivå som tidligere var forbeholdt store kjeder. Benjamin Kloster, som i tillegg til å være markedsføringssjef i F&H Group også er en AI-ekspert, mener at detaljhandelen er midt i et paradigmeskifte – og at bare nysgjerrighet vil avgjøre hvem som følger etter.